10/09/2026.- Salta al Instante.- Foto portada: Ilustrativa. Web.
Una asociación de consumidores inició una acción judicial contra la plataforma y reclama revisar los intereses aplicados durante los últimos tres años. Un eventual fallo favorable podría alcanzar a unos 7 millones de usuarios.
La plataforma Mercado Pago enfrenta una demanda judicial por el presunto cobro de intereses que superarían el 1300% anual en algunos de sus préstamos. La acción fue impulsada por una organización de defensa de consumidores financieros y busca que se revisen los costos aplicados a los usuarios durante los últimos tres años.
El expediente tramita ante el Juzgado N° 24 de la Ciudad de Buenos Aires y fue promovido por el abogado Diego Espasandín, fundador de la Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina (ACFRA).
Reclaman revisar los préstamos
Según las mediciones realizadas por ACFRA, las tasas de interés aplicadas por la plataforma alcanzarían niveles superiores al 1300% anual, una situación que la organización considera desproporcionada.
La entidad pretende que la Justicia determine si existieron cobros indebidos y, en ese caso, ordene la devolución de las sumas abonadas de más por los usuarios alcanzados.
El reclamo surgió inicialmente a partir de dos presentaciones individuales, pero la asociación busca que el proceso tenga un alcance colectivo.
Una causa que podría alcanzar a millones de usuarios
El planteo judicial apunta a que, si la Justicia determina que existieron cobros abusivos, los efectos de una eventual sentencia favorable puedan extenderse a otros clientes que se encuentren en una situación similar.
De acuerdo con la estimación difundida por ACFRA, el universo potencial podría llegar a unos 7 millones de personas en la Argentina.
Espasandín sostuvo en declaraciones al streaming Contra Ataque que una parte de los usuarios recurrió a los préstamos de la plataforma para afrontar situaciones económicas urgentes, pero terminó enfrentando costos financieros que, según la asociación, resultarían excesivos.
Por ahora, se trata de un planteo que deberá ser analizado por la Justicia. Será el proceso judicial el que determine si las tasas cuestionadas resultaron abusivas y si corresponde disponer algún tipo de devolución a los consumidores.
Qué se discute en la demanda
El eje del expediente está puesto en los intereses y costos financieros aplicados a los préstamos ofrecidos por Mercado Pago. ACFRA pretende que se analicen las operaciones realizadas durante los últimos tres años y se establezca si existieron montos cobrados de manera indebida.
Un eventual pronunciamiento favorable no solo tendría consecuencias sobre quienes iniciaron las acciones, sino que podría abrir la puerta a un reclamo colectivo de gran alcance, dependiendo de lo que determine finalmente el tribunal.
